Entregas Puropinus
Na Puropinus, buscamos preparar e enviar cada pedido com cuidado para que seus produtos em madeira cheguem protegidos e em boas condições.
O prazo e o valor da entrega são calculados de acordo com o CEP, peso, dimensões dos produtos, quantidade adquirida e modalidade de envio disponível para a região.
Para consultar o valor e o prazo estimado de entrega:
O prazo informado na loja considera o período necessário para preparação do pedido e transporte até o endereço informado pelo cliente.
A contagem do prazo de entrega começa após a confirmação do pagamento, de acordo com as condições apresentadas no momento da compra.
Pedidos com diferentes produtos, quantidades maiores ou itens que exigem preparação específica poderão possuir prazos diferenciados, sempre informados quando aplicável.
Por trabalharmos com produtos de diferentes dimensões, como:
a modalidade de transporte poderá variar conforme o tamanho, peso e quantidade do pedido.
Alguns produtos poderão exigir transportadoras ou modalidades específicas de envio.
É responsabilidade do cliente conferir corretamente os dados do endereço antes da conclusão do pedido.
Verifique principalmente:
Após o envio do pedido, alterações no endereço poderão não ser possíveis.
Quando houver código de rastreamento ou acompanhamento disponibilizado pela transportadora, as informações serão enviadas ou disponibilizadas ao cliente através dos canais vinculados ao pedido.
No momento da entrega, recomendamos verificar:
Caso identifique qualquer problema relacionado ao transporte, recomendamos registrar fotos da embalagem e do produto e entrar em contato conosco o mais breve possível.
As condições e quantidade de tentativas de entrega podem variar conforme a transportadora responsável.
Caso a entrega não seja concluída por endereço incorreto, ausência de pessoa responsável pelo recebimento ou outra situação relacionada aos dados informados no pedido, poderá ser necessário realizar uma nova contratação de frete.
As opções de entrega disponíveis dependem do CEP informado e das transportadoras habilitadas para cada produto e região.
Caso nenhuma modalidade apareça para seu endereço, entre em contato conosco para verificarmos possíveis alternativas.
Durante períodos de grande movimento, como datas promocionais, feriados ou situações excepcionais que afetem as transportadoras, os prazos poderão sofrer alterações.
Sempre utilizaremos as informações disponíveis no momento da compra para apresentar a melhor estimativa possível.
Caso tenha alguma dúvida sobre frete, prazo ou acompanhamento do pedido, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Puropinus.
Tenha em mãos o número do pedido para agilizar o atendimento.
Puropinus — madeira natural para transformar seus espaços.
